Azt mondják ez a jövő. Online értékesítés, teljesen automatizálva.
Véleményem szerint ez butaság, és a legtöbb ember szerint is.
Az értékesítés alapja a bizalom. Egy online felület kialakíthat némi bizalmat, de az igazi bizalom a személyes kommunikáción keresztül tud kialakulni igazán.
Az igaz, hogy az online felületek megkönnyitik(megkönnyíthetik) az értékesítők munkáját. De erre alapozni a teljes értékesítést....
Egy ismerősöm pár éve azt mondta, hogy az értékesítés 70%-ban a neten kezdődik. Ez igaz lehet.
Az összesített statisztikák szerint viszont az USA-ban a tavalyi össz értékesítés 6%-a volt online.
Tehát lehet, hogy a neten kezdődik, de az értékesítőnél ér véget az esetek több mint 90%-ban.
és ez még így is lesz egy jó darabig.